Strategi Yang Membantu Bisnis Kecil Bertahan Menghadapi Pandemi

Strategi Yang Membantu Bisnis Kecil Bertahan Menghadapi Pandemi

Sebagian besar pemimpin bisnis kecil, seperti kita semua, tidak melihat pandemi COVID-19 datang, sehingga mereka belum memiliki waktu yang cukup untuk bersiap. Efek penuh dari penyakit dan penutupan bisnis baru mulai muncul.

Beberapa Kelembagaan Ekonomi melaporkan bahwa hanya sekitar seperempat pemilik usaha kecil mengatakan mereka telah dirugikan oleh pandemi ini, meskipun hampir semua khawatir tentang gangguan di masa depan dalam tenaga kerja, rantai pasokan, dan penjualan mereka

Kemajuan Pesat di beberapa minggu dan gangguan-gangguan itu telah meningkat, karena kasus-kasus yang dikonfirmasi dari coronavirus telah meningkat dan negara-negara telah memberlakukan penghentian bisnis di wajibkan . Sebuah survei dari Goldman Sachs yang dirilis 19 Maret menemukan bahwa lebih dari setengahnya mengatakan mereka tidak dapat terus beroperasi lebih lama dari kuartal fiskal lainnya jika kondisinya tidak membaik.

Itu berita buruk bagi kita semua yang dipekerjakan oleh usaha kecil, dan pemilik yang telah menempatkan hidup dan mata pencaharian mereka untuk mengelolanya. Untuk mengatasi hal ini, usaha kecil harus merencanakan untuk menghadapi masing-masing dampak bisnis negatif utama dari coronavirus baru secara langsung.

Segalanya akan bertambah buruk sebelum menjadi lebih baik

Pendapat yang berlaku di kalangan profesional medis, anggota parlemen, dan pemimpin bisnis adalah bahwa kondisinya akan semakin memburuk sebelum membaik. Seolah-olah seorang groundhog metaforis melihat bayangannya dan memperingatkan selama enam minggu lagi (atau lebih) dari mode pandemi puncak.

Untuk pemilik usaha kecil, itu mungkin berarti menavigasi lebih banyak gangguan dan kesulitan dalam beberapa minggu dan bulan mendatang. Bisnis-bisnis kecil yang telah terkena dampaknya telah dirugikan paling parah di ranah gangguan rantai pasokan, penjualan yang lebih lambat, dan kehilangan produktivitas karena meningkatnya waktu sakit karyawan

Terlepas dari apakah Anda sendiri pernah mengalami salah satu dari efek negatif ini, Anda harus menyiapkan rencana untuk menghadapinya sekarang. Dengan mengingat hal itu, berikut adalah tiga strategi yang dapat digunakan pemilik usaha kecil untuk mempersiapkan apa yang akan terjadi selanjutnya.

1. Tenangkan pelanggan untuk mengurangi hambatan rantai pasokan

Pembelian irasional yang disebabkan oleh kepanikan konsumen yang meluas mengakibatkan guncangan permintaan untuk persediaan seperti produk dagang, dari beberapa sumber percaya bahwa transparansi dari produsen akan membantu semua orang dalam jangka panjang. “Bahkan jika kita dapat sumber bahan baku lebih cepat, kita tidak dapat melebihi throughput maksimum kapasitas produksi ,” katanya. “Ketika tidak ada lagi yang dapat dilakukan di sisi produksi, kita harus meyakinkan pelanggan bahwa pembelian produk secara berlebihan tidak diperlukan secara statistik.”

Kemudahan keterlibatan semacam ini tidak hanya akan mengurangi kecemasan konsumen, tetapi juga akan membantu produsen dan pengecer mendorong kesadaran dan loyalitas. Pemanfaatan barang-barang permintaan tinggi ini kemungkinan besar sebagian besar tetap tidak berubah. Dan ada risiko dalam meningkatkan produksi terlalu tinggi untuk permintaan sementara,Para profesional di bidang supply chain harus siap menghadapi efek bullwhip, di mana permintaan tiba-tiba menghilang karena konsumen telah membeli persediaan ini untuk bertahan lama.

2. Mencari bantuan keuangan untuk memerangi pelambatan penjualan

Dalam beberapa minggu dan bulan ke depan, kita mungkin akan melihat semakin banyak program bantuan tersedia untuk membantu pemilik usaha kecil, dan beberapa akan didanai oleh pemerintah . Administrasi Bisnis Kecil, misalnya, telah mengumumkan bahwa mereka akan menawarkan pinjaman berbunga rendah kepada pemilik usaha kecil. Uang itu dapat digunakan untuk membantu biaya operasional, penjangkauan pelanggan, pemeliharaan tenaga kerja, sewa, atau pengeluaran lain yang harus dihadapi pemilik usaha kecil di tengah pandemi.

Selain itu, Kamar Dagang AS baru-baru ini merilis kit alat dengan pedoman untuk pemilik usaha kecil tentang cara menavigasi lingkungan ketidakpastian saat ini. Ini berisi alat perencanaan dan aset komunikasi yang dapat disesuaikan yang dapat digunakan oleh bisnis kecil untuk terlibat dengan pelanggan. Jika bisnis Anda menderita atau cenderung menderita akibat pandemi ini, manfaatkan sumber daya yang disediakan organisasi ini. Pinjaman atau hibah berbunga rendah dapat membantu bisnis Anda bertahan, sementara pendapatan turun menjadi lebih rendah dari yang Anda perkirakan.

3. Rencanakan penurunan produktivitas

Usaha kecil di seluruh negara memberhentikan karyawan, menempatkan pekerja pada cuti, atau secara signifikan mengurangi jam kerja karyawan. Jika Anda berhasil menjaga tenaga kerja Anda tetap utuh, jangan berharap untuk mempertahankan tingkat produktivitas yang sama dengan yang Anda lihat di awal tahun. Sangat mungkin bahwa beberapa karyawan Anda akan terpaksa kehilangan waktu, baik karena mereka sakit atau karena mereka harus merawat anggota keluarga yang sakit. Cobalah bersikap lunak tentang pemberian cuti dan memprioritaskan kesejahteraan karyawan daripada kinerja bisnis saat krisis ini terjadi. Ketika Anda memang memiliki beberapa orang yang sakit, rencanakan produktivitas yang lebih rendah dari tim Anda secara keseluruhan dengan mengomunikasikan kepada pelanggan tentang penundaan, menambahkan bantuan bila Anda bisa, dan melakukan upaya untuk mengejar ketinggalan ketika staf sepenuhnya.

Bergantung pada sifat bisnis Anda, Anda mungkin menjadi salah satu perusahaan yang tak terhitung jumlahnya yang dipaksa ke dalam eksperimen kerja-dari-rumah terbesar di dunia hingga saat ini. Bisnis yang sudah bergantung pada pekerja jarak jauh setidaknya akan memiliki fondasi untuk infrastruktur yang diperlukan untuk mendukung tenaga kerja yang sepenuhnya terpencil. Untuk perusahaan lain, ini akan mewakili perubahan seismik – yang pada akhirnya mungkin tidak berhasil. Jika Anda berada di tengah-tengah transisi ini, Anda harus tahu bahwa kesuksesan Anda terutama akan ditentukan oleh kepercayaan. Anda perlu percaya bahwa karyawan Anda akan terus bekerja keras untuk Anda meskipun Anda secara fisik tidak ada untuk mengawasi.

Tidak ada yang tahu seberapa parah dampak ekonomi COVID-19 akan atau berapa lama proses pemulihan akan berlangsung. Yang pasti efeknya akan luas dan, dalam beberapa kasus, permanen. Manfaatkan sumber daya yang tersedia untuk membantu Anda menavigasi ketidakpastian hari ini. Jika Anda dapat melewati krisis ini, Anda akan siap untuk apa pun yang terjadi besok.